Customer Service Moretti Design

Nel caso in cui il radiocomando della stufa Aria visualizzi costantemente una temperatura fissa o pari a 0°C, senza alcuna variazione, è necessario eseguire la procedura di cambio codice, al fine d...

Per attivare o disattivare il termostato radio del radiocomando associato alle stufe Aqua, seguire la procedura riportata di seguito: Accedere al menu utente tramite il radiocomando. Selezionar...

In caso di scatto del magnetotermico differenziale, è necessario individuare quale componente della stufa provoca il corto circuito.Per una corretta diagnosi, seguire i seguenti passaggi: Identif...

È possibile scaricare il manuale dedicato dell'Intelligent Tank all'interno dell'area riservata “boutique/centri assistenza tecnica”, utilizzando le seguenti credenziali di accesso: Username: more...

Lo standby è uno degli stati operativi della stufa e non può essere abilitato o disabilitato manualmente: si attiva automaticamente in determinate condizioni. Nel caso delle stufe Aqua, lo standby ...

Messaggio visualizzato sul radiocomando: TERM. SERBATOIO o SURRISCALDAMENTO SERBATOIO PELLET Il SIC01 è lo spegnimento per intervento del termostato di sicurezza della tramoggia. Le cause possibili...

In caso di errore SIC02, verificare il messaggio visualizzato sul radiocomando: a seconda di quanto indicato, le cause e gli interventi da eseguire possono essere differenti. Messaggio visualizzat...

Messaggio visualizzato sul radiocomando: VERIFICA PELLET o VERIFICA PELLET BASSA TEMP. FUMI Il SIC03 è lo spegnimento per bassa temperatura dei fumi (sotto 45 gradi). Le cause possibili sono: - Pel...

Messaggio visualizzato sul radiocomando: TEMP. FUMI o TEMP. FUMI TROPPO ALTA Il SIC05 è lo spegnimento per temperatura fumi elevata (sopra 300 gradi). Le cause possibili sono: - Stufa sporca  Sbloc...

Messaggio visualizzato sul radiocomando: NO ENCODER o NO ENCODER ESTRATTORE FUMI Il SIC07 è lo spegnimento per mancanza del segnale encoder Le cause possibili sono date da una rottura o malfunziona...